ご契約からご入居まで総合的なご感想はいかがでしょうか？

家を探し始めて2年間、いろいろ見過ぎて、なかなか決まりませんでした。友達からエースホームはいいよ、と聞いていたので、私の職場に近い東松山店（ベイシア）のエースホームに、土地探しを頼みましたが、3週間近く返信がなく。。。（連絡ミスだったみたく）一気にエースホームの印象はよくなくなりました。たまたま、土曜日の広告を見て気になった土地があったので、Telしてみたらお店に来て下さいと言われたので（その日は午後から違う不動産に行く予定でした）イベントの日で、子供もいるので、ドーナツでももらえればと軽い気持ちで（東松山店のこともあるし）行きました。その時対応してもらったのが児玉店長でした。旦那は仕事でいなく、私も子供2人で行ったのに、店長は何も聞かず、家の基礎、工事費の予算、全て教えてくれて、今まで、何十件も不動産、ハウスメーカーに行きましたが、ここまで初対面で詳しく説明していたところはなかったです。1回だけで児玉店長に任せようと私が決めました。毎回、エースホームさんに行くと、女性の方々が子供のの面倒をすごい見ていただきたすかりました。遊び方が上手です。下の2才の子供は、毎回エースホームに行くのが楽しみで「パンダのお店にいく！」と言っていました。

商品をお選びいただいた最大の要因は何でしたでしょうか？

標準プランでもすごく満足していますが、大浦さん家も見てしまうと、＋アルファでいろいろ変えたい（したい）とこがありました。もう少し情報がほしかったです。

住まいづくり全体を通して熊谷店の対応や印象はいかがでしたか？

営業担当：児玉
2年間、いろいろな不動産、ハウスメーカーの方に会いましたが、断トツに児玉店長が印象がよかったので、ほぼ1回会っただけで決めました。（強気の営業をしないとこがよかった）

店長：児玉

設計担当：岡田
間取り、風水的な事を考えてたのでとてもやりにくかったと思いますが、本当に毎回真剣に考えていただき助かりました。

工務担当：平賀
ちょっと頼みづらいことがありました。

土地が高い所だったのですが、どの位までさげるか、わからず。。結果、駐車場のとこが道路との傾斜がひどく、外構の方々に土を盛ってもらう形になりました。（トラック7台分の土）私達もですが、もう少し考えてればよかったと。